5天长出新发？网上热卖的防脱洗发水靠谱吗？| 消保委监督

上海市消保委 2021-10-15

每天早晨起床

小心翼翼地拿起梳子

最怕看到的就是

“秃”如其来

如今

很多中年人

甚至年轻人

都有脱发的困扰

为了保住头顶的秀发

开始研究各种生发育发产品

有的消费者开始求助于

所谓的“防脱育发洗发露”

但这些产品真的能让头发重新生长出来吗？

这不，我们就收到一封消费者的来信，向我们反映关于网上购买“防脱育发洗发露”的那些疑惑！

致上海市消保委：

前些天，我通过网购平台搜索“防脱育发”，出来了很多关于洗发露、洗发液的产品信息，这些产品都号称“5天长出新发，不长头发包退”，“7天防脱、21天生发、90天密发”，“7天滋养、15天转黑”等等。我就下单购买了好几瓶，但是发现用完以后都没什么效果，所以想问一下这是不是“智商税”产品？

消费者的需求就是我们的追求。

于是，我们就特意去网上搜了搜，现在确实有很多防脱育发产品，但我们发现存在两个典型的套路：

1、这些产品会明确告诉你具体的生发、头发转黑时间节点，甚至会附带一些很好效果的对比图。

但是我们找商家聊了一下，商家并没有拿出什么实质性的证据来支持他的说法。

2、这些产品会使用看上去很知名的大牌标志，比如这款同仁堂产品。同仁堂对全国老百姓老说应该都知道，想必比较靠谱，值得信赖。

但是我们发现，挂“同仁堂”的生产或销售企业来自全国各地，南京的，广州的，宿迁的，而且店铺名称也是五花八门，比如“同仁堂旗舰店”“同仁堂专卖店”“同仁堂直营店”“XX化妆品店”等等。

我们不禁要问，这些同仁堂产品跟大众都知道的南京同仁堂有啥关系？这些生产或销售企业跟南京同仁堂到底啥关系？

对此，上海市消保委认为：

一是宣传应当提供真实的数据来源和相关证据，否则就是忽悠消费者；

二是老字号应当珍惜自己的名声，不要到处贴标，不要辜负了消费者的信任。

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